Măsuri de siguranță implementate pentru siguranța oaspeților și a echipei BACOLUX HOTELS
Locațiile Bacolux Hotels România:
Bacolux Afrodita Resort & Spa ****, Băile Herculane
Bacoux Diana Resort ***, Băile Herculane
Bacolux Craiovita Hotel & Events ***, Craiova
Bacolux Koralio****, Eforie Nord
În contextul epidemiologic actual, în vederea protejării stării de sănătate a oaspeților noștri și a echipei, la nivelul grupului nostru hotelier, procedurile interne de lucru au fost adaptate și s-au implementat noi măsuri de prevenire a răspândirii SARS-CoV-2, luându-ne angajamentul și responsabilitatea de a oferi sejururi sigure, atât de importante!
Am lucrat alături de specialiști și autorități și vom continua să fim conectați la toate acțiunile și reglementările, pentru a păstra destinația dvs. preferată de relaxare o zonă sigură.
Vă invităm să vă informați din surse de încredere și să respectați la rândul dvs. toate normele în vigoare pentru ca vacanțele și călătoriile să fie posibile și în viitor!
Vom continua să actualizăm în permanență aceste măsuri care vor fi adaptate, în funcție de evoluția medicală si prevederile legale.
CAZARE locațiile Bacolux Hotels din Herculane, Craiova și Eforie Nord
Dispenserele cu gel dezinfectant sunt disponibile în toate spațiile comune, acces hotel, zonă recepție și lifturi, băi comune.
Sunt folosite substanțe avizate de către Ministerul Sănătății și OMS în toate procedurile de curățenie, atât în spațiile comune, cât și în igienizarea camerelor.
În zona Recepției sunt amplasate panouri de protecție.
În spațiile comune, sunt plasate marcaje pentru semnalarea distanței de siguranță.
Informarea personală a oaspeților, la momentul cazării, asupra regulilor de igienă, a protocoalelor și măsurilor întreprinse intern.
Procedura de curățare și igienizare a camerelor a fost adaptată conform normelor și circuitelor recomandate.
Substanțele biocide utilizate sunt avizate de către autoritățile competente.
Se acordă atenție sporită zonelor cu grad ridicat de utilizare – telecomenzi, întrerupătoare, mânere.
Se menține evidența personalului care a efectuat procedurile.
Se poate opta pentru a nu se efectua menajul pe durata sejurului.
Menținem procedura spălării tuturor lenjeriilor și materialelor textile la temperaturi înalte și cu substanțe avizate.
Am creat și promovăm activitățile în aer liber- piscina exterioară, ture cu ATV.
RESTAURANTE, TERASE ȘI BARURI – locațiile Bacolux din Herculane și Craiova
Se dezinfectează mesele, scaunele, meniurile.
Dispensere cu dezinfectant sunt amplasate la intrarea în restaurant.
Pentru auto-servire în timpul meselor în sistem bufet suedez se vor utiliza obligatoriu mânuși de unică folosință sunt puse la dispoziție de către restaurant, fiind obligatorie purtarea acestora.
Se poate solicita servirea mesei în regim room-service în locațiile Bacolux Afrodita Resort & Spa****, Baile Herculane, Bacoux Diana Resort ***, Baile Herculane, Bacolux Craiovita Hotel & Events ***, Craiova, fără taxe suplimentare.
SPA– cele doua resorturi din Băile Herculane
Servicii și facilități disponibile:
Masaje în saloane individuale
Consultație medicală de specialitate
Tratamente balneare și terapii medicale
Piscină exterioară
Sală de fitness
Au fost implementate proceduri speciale de dezinfectare a saloanelor.
Sunt amplasate marcaje pentru menținerea distanței în zonele de așteptare.
Este obligatorie programarea la terapii, proceduri și sala de fitness.
PISCINE EXTERIOARE ȘI PLAJA – locațiile Bacolux din Herculane, Craiova și Eforie Nord.
Apa din bazinele de înot este tratată conform instrucțiunilor autorităților competente.
PERSONALUL BACOLUX HOTELS
• Utilizarea echipamentelor de protecție de către toți angajații locațiilor noastre
• Pregătirea personalului pentru măsurile de siguranță prin sesiuni training-uri specializate, pentru însușirea și respectarea procedurilor
• Fiecare membru al personalului respectă cu strictețe măsurile de bază, cum ar fi igiena mâinilor, distanțarea fizică, evitarea atingerii ochilor, nasului și a gurii, respectarea igienei respiratorii, și respectarea recomandărilor de a rămâne acasă și de a solicita asistență medicală, dacă au simptome specifice bolii
Au fost amplasate dispensere suplimentare cu dezinfectant în spațiile destinate angajaților
Măsuri de restricționare temporară a unor tipuri de activități
Vă informam că oaspeții care refuză respectarea normelor legale și interne de siguranță urmează fie evacuați din resort. Vă rugăm să țineți cont că protejarea sănătății fiecăruia dintre noi este o responsabilitate comună.
Echipa de management a dezvoltat un plan de acțiune intern adaptat situației actuale și urmărește punerea în aplicare în conformitate cu recomandările autorităților locale și naționale de sănătate publică, având ca scop prevenirea cazurilor, gestionarea eficientă a cazurilor, și atenuarea impactului în rândul oaspeților și al personalului. Evaluarea și monitorizarea în permanență a măsurilor implementate în vederea adaptării planului de acțiune la experiența practică este parte din rutina activității zilnice, fiind implicați membrii fiecărui departament relevant.
În cazul în care, în cadrul unei locații Bacolux Hotels, în rândul personalului sau oaspeților apare un caz confirmat de COVID-19, managementul locației respective va contacta Direcția de Sănătate Publică pentru efectuarea anchetei epidemiologice și stabilirea măsurilor ce se impun conform reglementărilor în vigoare.
Copyright © 2022 Bacolux Hotels.
